L’affichage dynamique est un outil plus qu’intéressant pour le milieu du sport, et plus spécifiquement pour les salles de sport. Grâce à la communication sur écrans, les salles de fitness connaissent un renouveau significatif.
En effet, être connecté est devenu essentiel et a radicalement amélioré l’expérience des adhérents de salles équipées.
Communication & transmission d’informations
L’affichage dynamique dans les salles de sport renseigne les adhérents en temps réel. Les informations essentielles peuvent, par exemple, être diffusées sur des écrans LCD à hauteur des yeux. Les écrans sont des espaces promotionnels majeurs et permettent d’établir ou de renforcer votre image de marque.
Ce contenu, selon son emplacement, va porter sur différentes informations. Par exemple, à l’accueil vous allez diffuser les horaires de votre établissement, les tarifs de vos abonnements, vos offres promotionnelles ou encore les adresses de vos différentes salles.
Dans d’autres espaces, il sera intéressant d’installer plutôt des écrans tactiles : tablettes ou bornes. Cela va accroître l’engagement et permettre aux membres de la salle de visualiser les informations dont ils ont besoin. L’attention des sportifs sera captée et ils seront davantage autonomes. Ils accèdent aux horaires de vos prestations particulières, aux horaires des cours collectifs, à l’agenda de leur coach, ou encore à votre site à partir d’un même point.
L’interactivité de ces outils de communication apporte un vrai plus à une entreprise, les salles de fitness n’y font pas exception. Ce sont généralement des espaces où les gens souhaitent se concentrer sur leur activité ; et disposer d’un accès direct à ces informations leur permet de gagner du temps.
Un réel outil d’entraînement et d’accompagnement
L’utilité de l’affichage dynamique en salle de sport va jusqu’à la possibilité de s’en servir au sein même des entraînements, et de ce fait, accompagner le travail des coachs. Les écrans peuvent, par exemple, diffuser des challenges auxquels les adhérents vont participer et donc entrer en compétition avec d’autres personnes. On imagine également le partage de statistiques sur une machine en particulier afin de motiver l’utilisateur actuel pour qu’il puisse se fixer des objectifs et se dépasser. L’écran devient non seulement un accompagnant mais se retrouve au cœur de l’activité de l’adhérent.
Sous plusieurs aspects, la communication par écran va devenir un atout pour développer la motivation chez les clients. Comme on l’a vu, cela va d’abord permettre de renseigner et de faire connaître les offres et services de la société. Ensuite, l’affichage dynamique met aussi en avant les activités proposées par votre salle de fitness, il en fait donc la promotion et incite les gens à participer en renforçant leur curiosité ou intérêt pour une pratique spécifique. Enfin, l’affichage dynamique est capable d’aider les adhérents à être davantage concentrés sur leur activité. L’écran peut les immerger et les accompagner tout au long de leur entraînement.
La présence d’écrans connectés et dynamiques dans une salle de sport peut aussi servir de canal d’entraînement et c’est d’ailleurs souvent le cas. En diffusant sur vos écrans des démonstrations d’exercice ou des cours entiers de vos coachs, vous captez et conservez l’attention de vos adhérents. Que ce soit des exercices enregistrés ou un live participatif, il est possible de construire un contenu sur-mesure pour les adhérents. Par la même occasion, cette accessibilité numérique aux cours se poursuit en dehors de la salle de sport selon les services que vous offrez. Le suivi des membres sera alors renforcé et vos coachs auront d’autant plus d’occasions d’exercer leur métier.
Grâce à Emity, vous avez accès à nos templates à diffuser sur tous vos écrans, selon le message que vous désirez diffuser. Vous avez la possibilité de les personnaliser autant que vous le souhaitez grâce à notre partenariat avec Canva.
Personnalisation des messages et fidélisation des membres
Pour rester concurrentielles, les salles de sport utilisent l’affichage dynamique afin d’attirer et de fidéliser leur clientèle.
En plus d’accompagner les adhérents dans leurs entraînements, les salles de fitness utilisent les écrans pour divertir leurs membres. La diffusion de vidéos, de musique ou bien d’actualités va permettre de réduire la sensation d’effort, de faire abstraction de la difficulté et d’apprécier davantage la séance. Les écrans rendent l’atmosphère de la salle plus attrayante et renforcent l’envie de venir – et surtout de rester – de votre clientèle.
La fidélisation de la clientèle grâce à la communication par écran va aussi passer par la diffusion de contenus plus spécifiques au sport ou à une hygiène de vie plus saine. Ces contenus ciblés sont assurés d’atteindre leur public et de développer un attachement à la marque. Cela peut se faire au travers de conseils (nutritionnels, sportifs, santé) ou via les réseaux sociaux de vos coachs et même de vos membres.
Les vidéos de conseils ou encore des tutoriels sur l’utilisation de machines vont aussi permettre aux membres de votre salle de sport de se sentir inclus, accompagnés et vont renforcer leur sentiment d’appartenance à cette salle.
La gestion de la salle de sport est optimisée
Par le biais des écrans de communication, vous pouvez notamment générer des revenus publicitaires. Grâce à des sponsorings ou à des locations de matériel, vous pouvez monétiser cet espace et rentabiliser votre investissement.
L’affichage dynamique vous offre l’opportunité d’une gestion facilitée de votre entreprise. Par exemple, la gestion des adhésions et des inscriptions aux cours est simplifiée grâce à des écrans interactifs à la disposition des clients. Le processus est digitalisé et les données sont enregistrées directement dans votre base de données avec toutes les informations utiles. Vous pouvez aussi proposer des bornes d’accueil tactiles, afin de rediriger les visiteurs sur votre site et encourager les achats en ligne. Par la suite, vous renforcez l’expérience client en diffusant des contenus ou des promotions ciblées.
Les données collectées grâce à l’utilisation d’un logiciel d’affichage dynamique comme E-Manager aident à préciser les services que vous proposez, afin de rester en constante amélioration. Ce sont les données les plus utiles, comme les préférences de vos membres, et la fréquentation, par exemple, que vous pouvez mettre à profit de vos ambitions.
Un autre avantage de l’utilisation d’Emity pour les salles de sport est la sécurité. Grâce à l’affichage dynamique, affichez les règles de sécurité et faites de la prévention facilement afin d’éviter les accidents. D’un point de vue technique, vous effectuez également le suivi de vos installations et machines afin d’intervenir au plus vite en cas de dysfonctionnement.
L’entreprise Fitness Park, dès 2019, a choisi Emity pour équiper ses salles de sport en affichage dynamique. A travers une centaine d’écrans, les salles se sont modernisées et ont offert un service avantageux à la fois aux adhérents et aux gérants de l‘entreprise.
La société HangarFit nous a également choisi.
Ces entreprises bénéficient, grâce à Emity, d’un outil innovant et ludique qui est très facile à prendre en main. Tout est fait pour leur permettre de renforcer leur proximité avec leur clientèle.
En résumé, l’affichage dynamique dans les salles de sport va permettre :
- de booster votre image et l’attractivité de vos espaces,
- d’informer vos clients en temps réel sur toutes vos actualités et d’interagir avec eux,
- de motiver, divertir & conseiller,
- d’offrir divers services et entraînements ciblés et flexibles,
- d’accompagner le suivi de vos coachs,
- de fidéliser vos membres avec une communication personnalisée,
- de gérer plus facilement votre salle de sport,
- de collecter des données utiles afin d’améliorer vos prestations.
L’affichage dynamique permet de créer de nombreuses opportunités pour que les membres de votre salle de sport passent un moment agréable, qu’ils se sentent accompagnés et en sécurité.
