Dans un hôtel, il est important d’utiliser toutes les techniques appropriées pour attirer le regard des clients. C’est la raison pour laquelle bon nombre de gestionnaires d’hôtels se tournent vers l’affichage dynamique. Ils peuvent alors booster ainsi leur communication et améliorer leur image de façon abordable. C’est un moyen de communication essentiel de stratégie marketing dans l’industrie hôtelière…
Comment connecter un écran d’une chambre d’hôtel?
Dans toutes les chambres d’hôtels se trouvent une télévision. Cependant leurs fonctions est uniquement réservée aux programmes et chaînes TV. Est-il alors possible d’utiliser ces écrans pour communiquer sur les activités de l’hôtel ? La réponse est oui ! Grâce à notre player E-Box, il suffit d’une prise VGA ou HDMI pour piloter tous les écrans des chambres. Ainsi vous pouvez communiquer sur les offres du moment et le menu du restaurant ! Le but étant, de booster la réservation de l’hôtel et d’éviter que les clients s’orientent vers la concurrence.
La télévision de la chambre devient un outil de communication. Le contenu peut être géré directement par l’hôtel, ou par la branche marketing d’une enseigne. Le système EMITY permet de gérer l’administration sur plusieurs niveaux : le niveau utilisateur (pour 2 ou 3 affiches) et le niveau administrateur (avec tous les droits de gestions).
Grâce à notre E-Box, notre plateforme de gestion permet au client d’accéder à une interface de connexion avec l’accueil de l’hôtel. En quelques clics, en cas de besoin d’un service ou d’une boisson au bar, la demande du client est envoyée immédiatement à l’accueil : plus besoin d’attendre !
Pour l’hôtel, c’est un moyen efficace d’augmenter la satisfaction client et d’augmenter la consommation dans l’hôtel.
Affichage dynamique : un moyen de communication avantageux pour l’hôtellerie
Nombreux sont les avantages à utiliser l’affichage numérique dans une chaîne hôtelière. Voici donc tous les points forts :
Annoncer des évènements en temps réel
L’affichage dynamique est un moyen très efficace pour informer vos clients des activités touristiques, des évènements, des actualités de quartier. À travers les écrans dynamiques dans les chambres, vous pourrez donner des informations sur les dates et horaires des évènements. C’est également un excellent moyen valoriser l’évènement. Via des photos et vidéos afin d’inciter les clients à y participer et à créer une ambiance conviviale.
Un gain de temps
Avec le digital signage, vous avez la possibilité de guider vos clients vers les salles de votre établissement. Il suffit que ces derniers jettent un coup d’œil sur l’écran. Ils pourront ainsi mieux s’orienter dans l’enceinte de l’hôtel. C’est un excellent moyen de les informer sur les horaires d’ouvertures de la salle de restaurant. Cela permet également de donner des conseils aux clients sur l’utilisation des différents équipements de l’hôtel : climatiseurs, chauffages… C’est également un moyen pour l’entreprise de faciliter le travail de son personnel. Le temps à prendre pour guider les clients pendant les heures de pointe, par exemple, est divisé par deux.
L’animation de votre site internet
L’affichage numérique permet aux clients d’animer votre site internet. C’est un moyen efficace permettant aux clients de liker la page de votre entreprise et de partager des liens. C’est également un excellent moyen pour inciter les clients à laisser des avis sur les réseaux sociaux. La page Facebook ou les sites spécialisés (type TripAdvisor) seront enrichies pour d’éventuelles améliorations des services. Toutes ces interactions permettront également de promouvoir votre site internet à travers le monde et augmenter votre trafic. L’affichage dynamique participe largement à l’amélioration de l’image de votre entreprise et à des tarifs moins chers.
