Que trouvent les supermarchés, tout comme les commerces de proximité, dans l’affichage dynamique ? Une solution simple, rapide et économique pour améliorer l’expérience client durant son processus d’achat et développer les ventes. Comment ? C’est ce que nous vous invitons à découvrir ci-après.
En magasin, des ventes en hausse et une expérience client au top
Favorisez les achats « coup de cœur » de votre clientèle
1 personne sur 3 cède à l’achat d’impulsion. Cet acte non prémédité survient en magasin, gms et gss, face au produit. Quand une offre séduisante se présente à lui, le client décide spontanément de l’accepter.
Les conditions de vente de l’article influent donc sur l’achat impulsif en grande surface. Tout doit être mis en œuvre pour les rendre visibles et lisibles. Et, c’est en plaçant astucieusement un écran en rayon que vous accompagnez le consommateur dans sa décision et stimulez ses achats spontanés.
Diminuez la sensation d’attente en caisse
Attirez l’attention de vos clients vers des contenus animés et colorés. Ces derniers les distrairont en captant leur regard et leurs pensées, qu’ils soient récréatifs ou informatifs :
- Vidéos, diaporamas.
- Informations pratiques et actualités du magasin.
- Services annexes (billetterie, location de véhicules…)
- Vie locale…
Interagissez avec le consommateur
Mettez à disposition de vos clients des écrans tactiles afin qu’ils puissent :
- Répondre à vos enquêtes et questionnaires de satisfaction.
- Déposer une requête en service après-vente.
- Éditer une facture…
Un écran pour chaque fonction
En rayon, les écrans muraux pour diffuser vos nouveautés et promotions et mettre en avant les produits phares. A portée de main, des écrans tactiles pour la PLV (Publicité sur Lieu de Vente) et orienter le consommateur au sein de l’offre d’un produit. Par exemple, en l’aidant à trouver une référence, ou une marque, de pièce auto ou de cartouche d’imprimante.
En caisse, les écrans seront préférentiellement fixés au plafond.
À l’accueil, des bornes ou tablettes tactiles pour une totale interaction avec le consommateur.
À l’entrée, dans la galerie marchande du gms ou du gss, un totem qui allie communication, publicité et respect des règles sanitaires.
Et sur le parking et les murs extérieurs de la grande surface, des écrans géants !
Pour en savoir plus sur le choix des écrans, consultez notre page « Bien choisir son écran dynamique ». Et plus généralement, notre FAQ.
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