Un office de tourisme est un organisme essentiel pour promouvoir une ville ou un pays, aux personnes extérieurs qui viennent le visiter.
Le tourisme représente, pour la France, un secteur important de l’économie du pays. En effet, la France était la première destination touristique au monde en 2019.
Parmi les acteurs du tourisme français, les offices de tourisme jouent un rôle central. Ils sont les principaux diffuseurs d’informations relatives au tourisme, au niveau régional et local.
1 500 offices de tourisme sont répartis sur le territoire et près de 8 100 salariés y travaillent.
L’intérêt de digitaliser les offices de tourisme
Quelles sont les missions d’un office de tourisme ?
L’office de tourisme est un centre d’information ouvert au public. Son but est de promouvoir le tourisme dans une ville ou une région. Parmi les missions de service public nous trouvons :
- L’accueil et l’information,
- La promotion touristique,
- La mise en relation des acteurs locaux du tourisme.
Les intérêts de digitaliser les offices de tourisme sont multiples ! Découvrez pourquoi.
Pourquoi digitaliser l’office de tourisme grâce à l’affichage dynamique ?
S’accorder aux dernières tendances dans l’office de tourisme
Qui n’a pas recherché sa destination touristique sur internet ? Le monde se digitalise dans tous les secteurs.
Les offices de tourisme dépoussièrent leur manière de communiquer en digitalisant leurs services. Ils restent néanmoins ainsi en accord avec leur temps et les attentes d’une clientèle de plus en plus connectée.
Les écrans digitaux à affichage dynamique touristiques diffusent des infos actualisées en temps réel (dates et lieux de spectacles, d’événements…)
Il est plus distrayant de regarder une vidéo avec une meilleure mise en valeur de la région visitée qu’un simple flyer. L’écran dynamique est plus attirant qu’un support statique.
Améliorer les services auprès des touristes avec l’office de tourisme digitalisé
L’affichage digital dynamique offre aux touristes le moyen de récupérer les informations dont ils ont besoin. Et ce, sans recourir aux agents de l’office de tourisme.
De plus, selon un sondage de l’institut IPSOS, 75 % des visiteurs se souviennent d’un message sur affichage dynamique contre 44 % pour l’affichage traditionnel.
Ils découvrent les sites remarquables, les offres promotionnelles sur des activités touristiques…
Des acteurs locaux (producteurs locaux, restaurateurs, magasins…), mis en avant sur écran, donnent la possibilité et l’envie de les découvrir physiquement et plus seulement virtuellement.
Les solutions d’affichage dynamique d’Emity pour les offices de tourisme
Plusieurs solutions d’affichage dynamique sont proposées à l’office de tourisme grâce aux technologies d’Emity et à ses partenaires :
- Mettre des écrans tactiles à disposition des touristes, sur lesquels ils retrouvent toutes les actualités, découvertes, horaires des lieux municipaux, les marées, etc.
- Avec l’affichage extérieur et le DOOH (digital out-of-home), vous augmentez l’accès à l’information. En effet, en cas de forte affluence, les bornes situées en extérieur permettent une indépendance des touristes vis-à-vis du personnel de l’office de tourisme. De plus, les bornes outdoor situées devant l’organisme peuvent fonctionner même après la fermeture de l’établissement public. Les personnes qui se servent de ces bornes sont ainsi autonomes, que l’office de tourisme soit ouvert ou non.
- L’affichage dynamique permet de mettre à jour vos informations en temps réel et avec simplicité. Les touristes sont toujours informés des événements ayant lieu sur votre secteur. Ainsi, vous leur facilitez la vie en leur fournissant des informations qu’ils n’auront plus à chercher. En outre, plus besoin d’imprimer des flyers et affiches sur des supports papiers. Cet outil est parfaitement adapté à une population ultra-connectée. Avec cela, il booste la promotion de votre région avec l’affichage des services, des commerces et hébergements de proximité.
Le digital signage renforce votre notoriété. En prime, elle permet d’attirer de nombreux visiteurs.
- Le player d’affichage dynamique d’Emity est très simple d’utilisation. Car la E-box s’installe en 1 minute. Cette dernière assure la liaison entre votre PC /Tablette /Smartphone et votre parc d’écrans.
- Le logiciel E-manager qui lui est associé vous permet de gérer vos contenus médias très rapidement.
Et, avec les solutions digitales d’Emity, vous gagnez en temps et en efficacité. Vous informez, en temps réel, les touristes venus de l’hexagone et d’ailleurs, tout en les divertissant.
